黄山区移动:平凡岗位上的“闪亮”青春

黄山区移动:平凡岗位上的“闪亮”青春

  安徽省黄山市甘棠镇位于黄山区中部,南距黄山20公里、西距九华山40公里,为“两山一湖”交通中转站,系黄山区的政治、经济、文化、旅游接待中心。黄山区移动公司甘棠网格位于甘棠镇最中心地段,戴桂仙就是甘棠网格的负责人,她从乡镇营业部经理到营业厅经理再到网格负责人,一颗真心服务客户十余年,在平凡岗位上奋献了不平凡的青春。

  甘棠网格下辖甘棠镇和耿城镇2个乡镇,今年6月,为积极响应黄山市平安乡村建设,加大村组安防监控,戴桂仙连日奔波,与政府工作人员确定平安乡村监控安装点后,立即带领网格人员分成5个小组,每天走村串户上门和客户沟通,确定安装监控的具体点位并分享到平台上,在遇到有不理解不明白的客户时,还需要一遍一遍和客户解释。

  经过20多天的努力奋战,2个乡镇近150多个监控点成功上线,拥有田间地头、村头路边全方位智能摄像头实时监控、异常事件告警、云存储回放等功能,实现“守护群众安全、保护美丽家园”的美好愿望。戴桂仙和同事们积极走访政府部门和沿街村民,协助安装APP、讲解如何使用平台,询问大家有何意见和建议,忙碌的身影不曾停歇,得到政府和当地村民的交口称赞。

  疫情期间,学校通知上网课,得知这一消息后,戴桂仙马上和客户经理一起到甘棠镇各个学校联系,对学生上网课的硬件情况进行全区摸底,联系家中无网络的家长免费开通网络,确保孩子能正常上课。在和甘棠小学对接中,发现三年级学生蒋同学寒假和家长一起到武汉农村过年,因为封城无法返回。家长赵女士正在为孩子上网课的事情焦急,家中没有开通网络,接到戴桂仙的电话很意外也很感动。特殊情况特殊审批,戴桂仙帮蒋同学申请了30G免费流量,教会赵女士用手机直接登陆安徽教育平台在线收听网课。赵女士回到黄山区后非常感动,还特地给戴桂仙打电话致谢,“选择移动品牌,真的没错!服务好又贴心,关键时候总能解我们的燃眉之急,太感谢了!”

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